京东神灯客服|电话另一端,是懂你所需的超级英雄
2018-06-12 10:46:19
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一年一度的“京东618·全球年中购物节”已经开启,

当大家在尽情享受促销福利和乐趣时,

也可能遇到一些售后问题的困扰。

近日,京东针对快消品的购买人群推出“神灯客服”服务团队

由“最专业、最贴心”的客服团队为用户提供售前指导、售中咨询、售后解决问题的服务,

以最快速度响应满足消费者诉求。

只需要拨打京东客服的电话,一切你关心的就全都有了答案。

事情之所以这么简单,是因为他们处理问题非常积极又高效,

专业知识也相当到位,

所以,京东这个神灯客服团,

简直就是向如你我一般“懒”的消费者提供的管家式服务。

我们一起来揭开电话那端超级英雄们的真面目吧!

【茶仙姑—张梦晴】

作为京东神灯客服的张梦晴,有一个曼妙的昵称叫“茶仙姑”。

当然仙气十足的外表只是其中一个原因,

更重要的是,在客服实践中,

为了能向消费者提供更加专业的解答和服务,

她竟然考取了国家认证级别的评茶师证书。

“有人问怎样才能轻松获得消费者的认可,答案之一就是你要比他更专业。”

所以在跟茶叶、茶具等相关的领域里,

拥有国家中级茶评师、国家中级茶艺资格证的张梦晴,

为客户带去国家认证级别的购买推荐、售后服务等专业贴心的一条龙服务体验。

【心灵捕手—周俊秀】

知乎上有人问,情人节前夜跟女朋友吵架了该怎么道歉?

有直男网友回答:京东“神灯客服”妹子知道两人吵架后,